Wenn die Anmeldung nicht funktioniert, liegt es fast immer an einem dieser Punkte.
Advertiser und Publisher haben getrennte Konten. Ein Publisher-Konto lässt sich nicht auf der Advertiser-Seite anmelden und umgekehrt.
Advertiser: adsovo.de/advertiser/login
Publisher: adsovo.de/publisher/login
Prüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Tippfehler.
Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung im Passwort.
Prüfen Sie, ob die Feststelltaste aktiv ist.
Ein Passwortmanager trägt manchmal ein altes Passwort ein. Geben Sie das Passwort probeweise von Hand ein.
Nutzen Sie Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code und können ein neues Passwort festlegen (Passwort zurücksetzen).
Der Code wechselt alle 30 Sekunden. Prüfen Sie, ob die Uhrzeit Ihres Smartphones automatisch eingestellt ist, und geben Sie den aktuellen Code ein (Zwei-Faktor-Anmeldung).
Bestätigen Sie die Adresse mit dem Code aus der E-Mail. Kommt keine E-Mail an, schauen Sie im Spam-Ordner nach und lassen Sie den Code erneut senden (E-Mail-Adresse bestätigen).
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Ist Ihr Konto gesperrt, kann die Anmeldung nicht möglich sein (Mein Konto wurde gesperrt).
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf adsovo.de, nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Kontoart und beschreiben Sie die Fehlermeldung (Support kontaktieren).